Service

Ihr Räumergebnis lässt zu wünschen übrig und Sie wissen nicht woran es liegt? Kontaktieren Sie unser Service-Team. Entweder wir können Ihnen direkt telefonisch helfen, weil Ihre Beobachtungen des Prozesses eindeutige Rückschlüsse auf das Problem zulassen oder wir schalten uns über den Internetzugang auf Ihre FORST-Maschine auf. Unser Technik-Team kann so den Prozess verfolgen, Rückschlüsse auf mögliche Ursachen ziehen und ggf. unmittelbar Korrekturmaßnahmen ergreifen.

Sollten Reparaturen oder auch Instandhaltungsarbeiten an Ihren Räummaschinen erforderlich sein, so führen wir diese für Sie kompetent und zuverlässig direkt vor Ort durch. Dazu gehört selbstverständlich auch, dass wir Ihnen selbst für ältere FORST-Räummaschinen Originalersatzteile oder entsprechende Nachfolgeprodukte liefern und einbauen.

Sie wollen mit Ihren FORST-Räummaschinen künftig andere Werkstücke herstellen als bisher? Kein Problem: Als Ihr Partner und Hersteller der von Ihnen genutzten Räummaschinen verstehen wir einerseits den Prozess, andererseits aber auch Ihre Herausforderungen und passen Ihre FORST Räummaschine auf das aktuelle Anforderungsprofil an.

Zur Inbetriebnahme jeder FORST-Räummaschine gehört eine Schulung des Personals, bei der neben der eigentlichen Bedienung der Anlage auch auf die Themen Wartung und Instandhaltung sowie Programmierung eingegangen wird. Jederzeit können wir Ihnen, z. B. nach einem Umbau oder wenn sich Ihr Team grundlegend geändert hat, darüber hinaus Schulungen zu allen relevanten Themen anbieten. Sprechen Sie uns an.

Es mangelt Ihnen an Räumkapazitäten oder Sie möchten ein neues Werkstück zum ersten Mal testweise räumen? In diesen Fällen bieten wir Ihnen an, Ihre Werkstücke mit Ihren Werkzeugen auf unseren Räummaschinen in Solingen zu räumen. Natürlich mit anschließender Vermessung der geräumten Werkstücke zur Bestätigung der erreichten Qualität oder Ermittlung von weiteren Verbesserungspotentialen. Für das Lohnräumen kooperieren wir darüber hinaus mit unserem Schwesterunternehmen, der Forst Räum- und Härtetechnik GmbH, das seinen Firmensitz ebenfalls hier in Solingen hat.

Durch das regelmäßige Schärfen Ihrer Räumwerkzeuge stellen Sie eine konstante Räumqualität und eine dauerhaft hohe Produktivität beim Räumen sicher. Dabei steht auch das Erreichen einer maximalen Werkzeug-Lebensdauer im Fokus. Am FORST-Firmensitz in Solingen verfügen wir über von uns entwickelte und gebaute CNC-Schärfmaschinen. Mit ihnen schärfen wir Ihre Räumwerkzeuge mit. Ihr Räumwerkzeug muss repariert werden? Auch dann sind wir der richtige Ansprechpartner.